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TROCAS E DEVOLUÇÕES

Olá!

Fique sempre atento à descrição dos produtos que você vai adquirir e, principalmente, não esqueça de conferir o seu tamanho na tabela de medidas. Caso esteja em dúvida sobre modelagens, materiais ou o melhor tamanho para o seu corpo, não deixe de entrar em contato conosco!

Se mesmo assim você precisar trocar ou devolver algum produto, esta é a nossa política de trocas e devoluções:

  • Prazo para trocas: 30 dias corridos, somente se a peça não estiver usada, lavada ou danificada. Ela deve ser enviada juntamente com a nota fiscal, embalagem e tags.O frete de retorno para a Shieldmaiden fica por conta do cliente. Caso seja a sua primeira compra, enviaremos a nova peça sem custo de frete. Caso contrário, o frete de envio da nova peça será cobrado.

  • Caso a sua peça apresente algum defeito de fabricação, ela pode ser trocada em até 90 dias corridos a partir da data de emissão da Nota Fiscal, conforme o Código do Consumidor.

  • Prazo para devoluções: Se você precisar devolver algum dos nossos produtos, nós iremos aceitá-lo de volta no prazo de 14 dias corridos à partir da emissão da Nota Fiscal. Para isso, o produto não pode ter sido usado, lavado ou danificado. O reembolso será feito através de depósito bancário. O valor do frete de envio não será reembolsado.

 

Formas de Pagamento

- PagSeguro (boleto, débito ou crédito em até 3x)
- Depósito Bancário

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